Aviso importante sobre iOS 14

Con el lanzamiento de iOS 14, Apple brinda a sus usuarios más control sobre los permisos que se otorgan a las aplicaciones, logrando de esta forma una mayor transparencia al momento de la recopilación y manejo de datos.

En Yolla acogemos estos cambios con mucho agrado ya que la privacidad de nuestros usuarios es una de nuestras prioridades.

Nos preocupamos por nuestros usuarios y siempre seguimos las sugerencias Apple. Es por esto que, en iOS 14, los usuarios de Yolla podrán ver nuevas ventanas emergentes, solicitando permisos adicionales. En este artículo te contamos un poco más sobre estas actualizaciones y te las explicamos de una forma simple.

Configuraciones de la Red Local

Verás una ventana emergente solicitando el acceso a la red local.

La ventana emergente se muestra cuando la aplicación ajusta los parámetros de red para conectarse a nuestro servidor. El acceso es necesario únicamente para obtener los parámetros de conexión a internet, lo que garantiza una conexión rápida y estable para realizar tus llamadas a través de Yolla.

La ventana emergente se muestra después de instalar Yolla o de actualizar tu dispositivo en iOS 14. Este permiso es necesario para realizar llamadas a través de Yolla. Sin acceso a la configuración de la red local no se podrán realizar llamadas.

Si ya has visto esta ventana solicitando permiso pero negaste el acceso a la red local, aún lo puedes habilitar en las configuraciones de tu iPhone. Simplemente dirígete a configuraciones, desplázate hacia abajo hasta encontrar Yolla y activa la opción «Red local».

Estamos trabajando para recibir los parámetros de red de una manera diferente, por lo que esta ventana emergente podría desaparecer en el futuro.

Fuente de tráfico

Una segunda ventana emergente aparecerá a principios de 2021 solicitando permiso para identificar la fuente de la cual se descargó la aplicación.

Este permiso nos ayuda a comprender si se descargó Yolla gracias a una publicidad en Facebook o por una búsqueda en Google. De esta manera nosotros podemos utilizar nuestro presupuesto publicitario de una forma más eficiente y dedicar más recursos a desarrollar nuevas funciones útiles para nuestros usuarios.

Esperamos contar con tu permiso para seguir trabajando de una manera efectiva.

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Queremos recordarte que Yolla usa tus datos solamente cuando es necesario y para garantizar un servicio de alta calidad. No ocultamos nada a nuestros usuarios.

Puedes leer todos los detalles sobre nuestra Política de Privacidad en nuestra página web Yolla.

Si tienes preguntas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte técnico. Estaremos felices de ayudarte y contestar tus preguntas