Funciones Yolla

¡Gracias por usar Yolla! Nuestro objetivo principal es hacer que las llamadas internacionales sean asequibles. Con Yolla puedes llamar a teléfonos fijos y móviles de todo el mundo a bajos precios, evitando cargos de roaming. 

Cabe señalar que nosotros no nos limitamos solamente a ofrecer servicio de llamadas. Tenemos muchas otras funciones útiles que pueden servirte en cualquier momento. Así que a continuación te ofrecemos una descripción completa de todas las funciones Yolla.

 

Llamadas internacionales

Esta es la función principal de nuestra aplicación. Puedes llamar a más de 190 países, tanto a teléfonos móviles como a fijos. Usa el teclado de marcación para ingresar el número manualmente o puedes agregar tus contactos a la agenda telefónica Yolla para llamar directamente. Solo recuerda que el número debe estar en formato internacional, es decir debe comenzar con «+» seguido del código del país. Puedes consultar el código de país en el menú de «precios» dentro de la aplicación u obtenerlo en el sitio oficial Yolla, donde también verás la hora local del país consultado. Para llamar, primero debes recargar tu cuenta. Puedes hacerlo a través de la aplicación o de tu cuenta personal en el sitio oficial Yolla.

 

Identificador de llamadas

Conservamos tu número original después de haber realizado el registro en la aplicación y lo usamos para tus futuras llamadas; de esta manera, las personas del otro lado siempre sabrán que eres tú el que está llamando. No verán ninguna diferencia, para ellos será como si estuvieras llamando con tu operador de telefonía móvil. Esta opción puede ser muy útil cuando llamas a bancos y otras organizaciones, que reconocen a sus clientes por su número de teléfono, o cuando llamas a personas que evitan contestar llamadas de números desconocidos.

 

Llamadas gratuitas de aplicación a aplicación

Puedes llamar a otros usuarios Yolla de forma gratuita a través de internet al igual que con otros servicios de llamadas de aplicación a aplicación. Si ves en tu agenda telefónica la opción de  «Llamada gratuita» al lado de cualquiera de tus contactos, significa que esta persona también tiene instalada nuestra aplicación y puedes llamarla gratis usando WiFi o datos móviles.

 

Programa de referencia

Invita a tus amigos a Yolla y gana saldo gratis. En Android, abre el menú “Obtener Saldo Gratis” y en iOS, haz clic en el ícono del regalo para invitar a tus amigos. Una vez que tu amigo haga su primera recarga, ¡ambos recibirán $ 3 adicionales! Puedes obtener más información al respecto en el sitio oficial Yolla o ir directamente al Programa de Referencias en la aplicación usando este enlace.

 

Recarga móvil

Con Yolla puedes recargar números de teléfonos móviles de más de 500 operadores en más de 145 países. Esta función está actualmente disponible para usuarios con sede en EE.UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Rusia. Puedes leer más sobre la recarga móvil en nuestro blog o ir directamente a la opción de recarga móvil en la aplicación.

 

SMS internacionales

Envía SMS a cualquier parte del mundo. Enviar SMS con Yolla es tan fácil como enviar un SMS normal: abre cualquier contacto dentro de la aplicación Yolla, haz clic en la opción «SMS», escribe el mensaje y envíalo. La tarifa de SMS es fija: solo $0.15 por mensaje, lo cual resulta ser más barato que usar operadores locales para enviar mensajes de texto internacionales. Puedes leer más sobre esta opción aquí y aquí.

 

Recargas a amigos

¿Tienes amigos usando Yolla? Si es así, tenemos buenas noticias para ti: puedes recargar las cuentas Yolla de tus amigos. Recarga su saldo tal como recargarías el tuyo. Puede ser útil si tienes amigos o colegas que usan Yolla y, que por alguna razón, actualmente no pueden recargar sus propias cuentas.

 

Asistente de Google

Puedes usar el Asistente de Google para hacer llamadas manos libres a través de Yolla. Solo asegúrate de tener Yolla y el Asistente de Google instalados y de que tus contactos estén sincronizados con Yolla. En este blog te explicamos cómo llamar a través de Yolla con el Asistente de Google.

 

Soporte Técnico 

Imprescindible para cualquier servicio. Nuestro soporte técnico trabaja 24/7 y te ayudará con cualquier problema que pueda surgir. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la aplicación, de tu cuenta en el sitio oficial Yolla (haz clic en «CONTACTAR SOPORTE TÉCNICO” en la parte inferior de la página) o simplemente envíanos un mensaje a hi@yollacalls.com. ¡El equipo Yolla te responderá en un abrir y cerrar de ojos!

 

Promociones

En realidad, no es una característica en sí, pero constantemente regalamos códigos promocionales para realizar recargas móviles. También organizamos concursos con premios y compartimos contenido útil. Mantenemos informados a nuestros usuarios a través de notificaciones automáticas, correos electrónicos y nuestro feed «¿Qué hay de nuevo?» (puedes encontrarlo en la aplicación, haciendo clic en la «campana» en el menú «Recientes»). También hacemos publicaciones en nuestro blog y en nuestras redes sociales. Asegúrate de suscribirte a nuestras cuentas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram) para recibir notificaciones sobre promociones y actualizaciones de nuestra aplicación.

 

Eso es todo por ahora, pero tenemos nuevas funciones interesantes por venir. Actualizaremos esta publicación a medida que agreguemos más funciones a la aplicación. ¡Mantente conectado!