Oferta de bienvenida para llamadas a Cuba

Preguntas frecuentes

• ¿Por qué querría una suscripción?

  Porque las llamadas son más baratas. Nuestros planes regulares de pago por uso ya son bastante asequibles. Pero con las suscripciones, compras un paquete grande, apreciamos tu compromiso y te ofrecemos un descuento mayor. Además, como usuario nuevo, puedes probar el servicio sin pagar el precio total y obtener una suscripción a la oferta de bienvenida con 20 min/7 días por solo $4.99. Si necesitas hacer llamadas regulares a Cuba, la suscripción es una excelente opción para ti.
• ¿Puedo cancelar la suscripción?

  Sí, puedes cancelarla en cualquier momento. No te cobraremos por el siguiente periodo y podrás usar tu suscripción durante todo el tiempo que ya hayas pagado.
• ¿La suscripción se renueva todos los meses?

  Sí. Una vez finalizada la suscripción a la oferta de bienvenida de 20 min/7 días/$4.99, esta se actualizará a una suscripción mensual regular de 50 minutos por 30 días por $29.99 y se cobrará automáticamente, a menos que canceles la renovación de la suscripción antes de esa fecha.
  
  De esta forma, no tendrás que renovar la suscripción manualmente. Se te cobrará automáticamente todos los meses sin tener que introducir la información de facturación cada vez.
• ¿Qué ocurre cuando se acaban los minutos de mi suscripción?

  En cuanto a la suscripción a la oferta de bienvenida (20 min/7 días/$4,99), después de usar los 20 minutos o después de pasados 7 días, se actualizará a una suscripción mensual regular (50 min/30 días/$29.99).
  
  En cuanto a la suscripción mensual regular, si ya no le quedan minutos y aún no ha comenzado un nuevo período de suscripción, puede hacer llamadas a Cuba con nuestra tarifa habitual de pago por uso.
• ¿Los minutos no utilizados se acumulan y pasan al mes siguiente?

  Lamentablemente, no ofrecemos un plan acumulativo para los minutos no utilizados en suscripciones mensuales o de bienvenida.
• ¿Cuáles son las demás condiciones de la suscripción?

  La suscripción a la oferta de bienvenida es válida durante 7 días y te da 20 minutos de llamadas a Cuba por $4.99.
  
  Cuando finalice la suscripción a la oferta de bienvenida, pasarás a una suscripción mensual regular que se renovará automáticamente para el mes siguiente, y así sucesivamente, hasta que la canceles. Los minutos no utilizados no se acumulan y no pasan al mes siguiente. Puedes leer más sobre las condiciones de uso de la suscripción en un lenguaje jurídico aburrido aquí.
• ¿Puedo tener más de una suscripción activa a la vez?

  Solo puedes tener una suscripción activa asignada a tu número a la vez.